- účastník zná základní rozdíl mezi jednotlivými osobnostními charakteristikami MBTI
- přizpůsobuje svoji komunikaci partnerovi na základě rozpoznání jednotlivých osobnostních charakteristik
- zná základní zásady poskytování a přijímání zpětné vazby
- umí poskytnout konstruktivní zpětnou vazbu
- umí přijmout konstruktivní zpětnou vazbu
- umí pracovat s kritikou vlastní osoby
- zná různé techniky poskytování zpětné vazby a umí je použít (Sandwich, Ask tell ask, Stop-start-continue, Bridge, Kick-kiss-kick)
- Úvod do semináře, základní východiska typologie MBTI
- Zásady poskytování a přijímání zpětné vazby
- Pozitivní zpětná vazba versus kritika
- Konstruktivní zpětná vazba
- Techniky poskytování zpětné vazby
- Diskuse a aplikace do praxe účastníků
- Závěr semináře
Poskytování zpětné vazby dle typologie MBTI
Naučte se využít znalost rozdílů v lidech ke zlepšení komunikace s nimi. Poznejte, jak různým osobnostním typům správně poskytovat zpětnou vazbu. Osvojte si techniky poskytování a přijímání zpětné vazby a využijte je ke zlepšování výkonu vašich zaměstnanců.
Profil absolventa
Obsah a struktura semináře