Poskytování zpětné vazby dle typologie MBTI

    Naučte se využít znalost rozdílů v lidech ke zlepšení komunikace s nimi. Poznejte, jak různým osobnostním typům správně poskytovat zpětnou vazbu. Osvojte si techniky poskytování a přijímání zpětné vazby a využijte je ke zlepšování výkonu vašich zaměstnanců.

    Profil absolventa

    • účastník zná základní rozdíl mezi jednotlivými osobnostními charakteristikami MBTI
    • přizpůsobuje svoji komunikaci partnerovi na základě rozpoznání jednotlivých osobnostních charakteristik
    • zná základní zásady poskytování a přijímání zpětné vazby
    • umí poskytnout konstruktivní zpětnou vazbu
    • umí přijmout konstruktivní zpětnou vazbu
    • umí pracovat s kritikou vlastní osoby
    • zná různé techniky poskytování zpětné vazby a umí je použít (Sandwich, Ask tell ask, Stop-start-continue, Bridge, Kick-kiss-kick)

    Obsah a struktura semináře

    • Úvod do semináře, základní východiska typologie MBTI
    • Zásady poskytování a přijímání zpětné vazby
    • Pozitivní zpětná vazba versus kritika
    • Konstruktivní zpětná vazba
    • Techniky poskytování zpětné vazby
    • Diskuse a aplikace do praxe účastníků
    • Závěr semináře