- zná základní zásady poskytování a přijímání zpětné vazby
- umí poskytnout konstruktivní zpětnou vazbu
- umí přijmout konstruktivní zpětnou vazbu
- umí pracovat s kritikou vlastní osoby
- zná různé techniky poskytování zpětné vazby a umí je použít
- Úvod do semináře
- Zásady poskytování a přijímání zpětné vazby
- Pozitivní zpětná vazba versus kritika
- Konstruktivní zpětná vazba
- Techniky poskytování zpětné vazby
- Diskuse a aplikace do praxe účastníků¨
- Závěr semináře
Poskytování zpětné vazby
Poznejte výhody zpětné vazby. Osvojte si techniky poskytování a přijímání zpětné vazby a využijte je ke zlepšování výkonu vašich zaměstnanců.
Profil absolventa
Obsah a struktura semináře